Política de reembolso - Refund Policy

LOS CLIENTES, podrá realizar la devolución del producto dentro de los treinta (30) días siguientes a la compra, donde podrá utilizar el precio pagado para comprar otro producto ofrecido por LA EMPRESA siempre y cuando se cumplan y se verifiquen todas y cada una de las siguientes condiciones:

Realizar la devolución física del producto dentro de los treinta (30) días siguientes a la compra de este.
Al momento de solicitar la devolución, debe presentar la factura de compra, en caso de no contar con ella, deberá solicitar la copia o el certificado de compra,procedimiento que puede tardar hasta dos (2) días hábiles.
Reintegrar la mercancía adquirida en perfectas condiciones.
Reintegrar la mercancía objeto de devolución nueva, es decir, sin haberla usado y en su empaque original.
Reintegrar la mercancía objeto de devolución, así como su empaque, en condiciones aptas para una nueva venta.
La devolución del producto puede hacerse por medio presencial en nuestras tiendas físicas o mediante empresa de correo, costos y riesgos que deben ser asumidos por LOS CLIENTES.
LOS CLIENTES deberán de asumir, todos los costos inherentes y conexos a la devolución.
Las devoluciones no aplican sobre mercancía o productos en promoción.
Las devoluciones no aplican para productos que hayan sido realizado sobre pedido o medida.

CUSTOMERS, may return the product within thirty (30) days following the purchase, where you can use the price paid to purchase another product offered by THE COMPANY provided that each and every one of the following conditions are met and verified:

Make the physical return of the product within thirty (30) days following the purchase of the product.
At the time of requesting the return, you must present the purchase invoice, if you do not have it, you must request a copy or certificate of purchase, procedure that can take up to two (2) business days.
Return the purchased merchandise in perfect conditions.
Return the returned merchandise in new condition, i.e., unused and in its original packaging.
Return the returned merchandise, as well as its packaging, in conditions suitable for a new sale.
The return of the product can be done in person in our physical stores or by mail company, costs and risks that must be assumed by THE CUSTOMERS.
CUSTOMERS must assume all costs inherent and related to the return.
Returns do not apply on merchandise or products in promotion.
Returns do not apply to products that have been made to order or measure.